Algemene voorwaarden

Dit is een vertaling van het Deense origineel. Bij verschillen is de Deense versie bindend.

Laatst bijgewerkt: 6 juli 2026

Door de dienst van Doclane te bezoeken of te gebruiken accepteert u deze algemene voorwaarden. Bent u het niet eens met de voorwaarden, gebruik de dienst dan niet. De dienst wordt geleverd aan zakelijke klanten (B2B).

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Deze voorwaarden vormen een overeenkomst tussen Doclane, registratienummer 35682821, Åbogade 15, 8200 Aarhus N (“Doclane”, “wij”, “ons”) en de klant die zich abonneert op of gebruikmaakt van de dienst (“de klant”, “u”). De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant zich aanmeldt of de dienst in gebruik neemt.

2. Verwerkersovereenkomst

Door de dienst te gebruiken aanvaardt de klant de verwerkersovereenkomst van Doclane, die deel uitmaakt van deze voorwaarden. De verwerkersovereenkomst regelt hoe Doclane persoonsgegevens verwerkt namens de klant onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Zie ook onze privacyverklaring en de lijst met subverwerkers.

3. Beschrijving van de dienst

Doclane levert een AI-gedreven platform dat documenten (orders, facturen, klachten, productdata en klantgegevens) leest uit e-mail, een formulier of een upload, en de bijbehorende records aanmaakt in het bedrijfssysteem van de klant. De ondersteunde bestemmingen staan te allen tijde op onze website en omvatten momenteel Microsoft Dynamics 365 Business Central, Uniconta en e-conomic. De functies van de dienst zijn zoals beschreven op onze website en kunnen in de loop van de tijd worden doorontwikkeld.

4. Verantwoordelijkheden van de klant

Als gebruiker van Doclane gaat u ermee akkoord om:

juiste en volledige gegevens te verstrekken bij het aangaan van de overeenkomst;
uw inloggegevens en accounttoegang te beschermen;
de dienst te gebruiken in overeenstemming met geldend recht;
de beveiligingsmaatregelen van de dienst niet te misbruiken of te omzeilen;
de dienst niet te gebruiken voor onrechtmatige of ongeautoriseerde doeleinden.

5. Prijzen en betaling

Het abonnement wordt gefactureerd volgens het op dat moment geldende prijsplan, zie de prijspagina. Prijzen zijn exclusief btw. Facturatie vindt vooraf plaats (maandelijks of jaarlijks, afhankelijk van het gekozen plan). Bij uitblijvende betaling kan de toegang tot de dienst worden opgeschort. Wij kunnen de prijzen wijzigen met een redelijke termijn.

6. Intellectuele eigendomsrechten

Alle inhoud, functionaliteit en software in de dienst van Doclane, waaronder tekst, grafische elementen, logo’s en broncode, behoort toe aan Doclane en is beschermd door auteursrecht, merkenrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. De eigen data en documenten van de klant blijven eigendom van de klant.

7. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet dat toestaat is Doclane niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade, waaronder gederfde winst of verlies van data, die ontstaat in verband met het gebruik van of het gebrek aan toegang tot de dienst.

8. Looptijd en opzegging

De overeenkomst loopt tot zij wordt opgezegd. Wij behouden ons het recht voor een account op te schorten of te beëindigen bij schending van deze voorwaarden of bij gedrag dat schadelijk is voor andere gebruikers, voor ons of voor derden. De opzegvoorwaarden voor de klant volgen uit het gekozen plan.

9. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden is Deens recht van toepassing. Geschillen worden beslecht door de Deense rechter, met de rechtbank in Aarhus als bevoegde instantie.

10. Wijzigingen van de voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden aangekondigd door de bijgewerkte voorwaarden op deze pagina te publiceren en de datum van laatste wijziging aan te passen. Voortgezet gebruik van de dienst na een wijziging geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.

11. Contact

Vragen over deze algemene voorwaarden? Schrijf naar hello@doclane.ai of Doclane, Åbogade 15, 8200 Aarhus N, Denemarken.