De klant stuurt de order
De klant stuurt zoals altijd. Doclane leest orderregels en aantallen automatisch, ook als ze als vrije tekst midden in een mail staan.
De regels worden gelezen, de artikelnummers gematcht, de prijzen per klant uit uw eigen systeem gehaald. Pas daarna is er een order om goed te keuren.
Demo boekenDe klant stuurt zoals altijd. Doclane leest orderregels en aantallen automatisch, ook als ze als vrije tekst midden in een mail staan.
Een link opent de order als een winkelmandje: orderregels, aantallen en de eigen prijzen van de klant, zwart op wit. Stuur hem naar de klant zelf, zodat die zijn eigen order kan zien en goedkeuren, naar uw vertegenwoordiger, of naar beide. Kleine orders onder een drempelbedrag kunnen automatisch doorlopen.
Een klacht is geen data die ingetypt moet worden. Het is een beslissing: creditnota, retour of een nieuwe factuur. Doclane vindt de oorspronkelijke order, en uw eigen workflow beslist de rest.
Op een productblad van een leverancier ontbreekt altijd iets. Een GS-code, een artikelgroep, een eenheid. Doclane leest wat er staat, en een medewerker kan de rest aanvullen als u dat wilt.
In het btw-nummer zit een typefout. De bedrijfsnaam komt niet overeen met het register. Doclane controleert tegen KvK en VIES terwijl de klant typt, zodat het record klopt voordat het wordt aangemaakt.
Doclane leest de order, matcht de artikelnummers met uw stamgegevens en haalt de klantprijzen op. Pas daarna is er een verkooporder om goed te keuren.
Demo boeken