Laatst bijgewerkt: 6 juli 2026
Bij Doclane nemen wij uw privacy serieus. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, met wie wij ze delen en welke rechten u heeft. Onze dienst en onze volledige technologiestack worden in de EU gehost, en uw data verlaat Europa nooit.
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren en te verbeteren:
| Categorie | Gegevens |
|---|---|
| Account- en contactgegevens | Naam, e-mail, telefoonnummer en bedrijf, wanneer u een overeenkomst aangaat, contact met ons opneemt of de dienst gebruikt. |
| Documentdata | De inhoud van de documenten die een klant ter verwerking aanlevert (orders, facturen, klachten enz.), verwerkt om records aan te maken in Business Central. Deze gegevens verwerken wij als verwerker namens de klant. |
| Gebruiks- en technische gegevens | IP-adres, browsertype, apparaat en hoe u de site gebruikt, verzameld via analytics- en leadtools (zie paragraaf 4 en 5 en het cookiebeleid). |
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Levering van de dienst | Uitvoering van een overeenkomst (AVG art. 6 lid 1 onder b) |
| Support en communicatie | Overeenkomst / gerechtvaardigd belang |
| Analytics, verbetering van de site en B2B-leadidentificatie | Gerechtvaardigd belang (AVG art. 6 lid 1 onder f), zie paragraaf 5 |
| Naleving van wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting (bijv. boekhoud- en belastingwetgeving) |
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit. Wij delen ze uitsluitend met de leveranciers die ons helpen de dienst te leveren, en zij verwerken allemaal data binnen de EU:
| Leverancier | Doel | Regio |
|---|---|---|
| Hetzner | Hosting en infrastructuur | EU |
| Mistral | AI-modellen voor documentbegrip | EU |
| Plausible | Privacyvriendelijke webanalyse (zonder cookies) | EU |
| Leadfeeder | B2B-bedrijfsidentificatie op de site | EU |
| AhaSend | Transactionele e-mail | EU |
| Proton | E-mail, agenda, online meetings, interne documenten en password manager | EU |
Een actuele lijst van onze subverwerkers vindt u bij subverwerkers.
Wij gebruiken Leadfeeder om te herkennen welke bedrijven doclane.ai bezoeken, zodat wij in een B2B-context gepast kunnen opvolgen. De verwerking vindt plaats op grond van ons gerechtvaardigd belang bij het vermarkten van een zakelijke dienst, en er worden bedrijven geïdentificeerd, geen individuen.
U kunt zich op elk moment afmelden voor tracking door Leadfeeder: leadfeeder.com/opt-out.
Wij bewaren uw gegevens zolang dat nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Contact- en accountgegevens worden bewaard zolang de klantrelatie bestaat en daarna verwijderd, tenzij wetgeving (bijv. boekhoudwetgeving) een langere bewaartermijn vereist. Documentdata worden bewaard zoals met de klant afgesproken en verwijderd wanneer deze niet langer nodig zijn voor de verwerking.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik, waaronder versleuteling tijdens transport, toegangsbeheer en logging. Alle infrastructuur wordt in de EU gehost.
Wij geven uw persoonsgegevens niet door aan landen buiten de EU/EER. Onze volledige technologiestack staat in Europa.
Op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
U kunt een toestemming op elk moment intrekken. Wilt u uw rechten uitoefenen, neem dan contact met ons op via hello@doclane.ai. U kunt ook een klacht indienen bij de Deense toezichthouder (datatilsynet.dk) of bij de toezichthouder in uw eigen land.
De site gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Lees meer in ons cookiebeleid.
Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken. De op dat moment geldende versie staat op deze pagina, met vermelding van de datum van de laatste wijziging.
Vragen over dit beleid of over de verwerking van uw gegevens? Mail naar hello@doclane.ai of Doclane, Åbogade 14, 8200 Aarhus N, Denemarken.