Integritetspolicy
Detta är en översättning av det danska originalet. Vid avvikelse är den danska versionen den bindande.
Senast uppdaterad: 6 juli 2026
Hos Doclane tar vi din integritet på allvar. Denna integritetspolicy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, hur vi använder dem, vem vi delar dem med och vilka rättigheter du har. Vår tjänst och hela vår tekniska plattform driftas inom EU, och dina data lämnar aldrig Europa.
1. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:
- Doclane
- Organisationsnummer 35682821
- Åbogade 15, 8200 Aarhus N, Danmark
- E-post: hello@doclane.ai
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar bara in de uppgifter som behövs för att leverera och förbättra tjänsten:
| Kategori | Uppgifter |
|---|---|
| Konto- och kontaktuppgifter | Namn, e-post, telefonnummer och företag, när du ingår avtal, kontaktar oss eller använder tjänsten. |
| Dokumentdata | Innehållet i de dokument en kund skickar för behandling (order, fakturor, reklamationer med mera), som behandlas för att skapa poster i kundens affärssystem. Dessa data behandlar vi som personuppgiftsbiträde för kundens räkning. |
| Användnings- och tekniska data | IP-adress, webbläsartyp, enhet och hur du använder webbplatsen, insamlat via analys- och leadverktyg (se avsnitt 4 och 5 samt cookiepolicyn). |
3. Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar dina uppgifter för följande ändamål:
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Leverans av tjänsten | Fullgörande av avtal (GDPR art. 6.1 b) |
| Support och kommunikation | Avtal eller berättigat intresse |
| Analys och förbättring av webbplatsen samt B2B-leadidentifiering | Berättigat intresse (GDPR art. 6.1 f), se avsnitt 5 |
| Efterlevnad av lagkrav | Rättslig förpliktelse (till exempel bokförings- och skattelagstiftning) |
4. Delning och personuppgiftsbiträden
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem bara med de leverantörer som hjälper oss att driva tjänsten, och alla behandlar data inom EU:
| Leverantör | Ändamål | Region |
|---|---|---|
| Hetzner | Drift och infrastruktur | EU |
| Mistral | AI-modeller för dokumentförståelse | EU |
| Plausible | Integritetsvänlig webbanalys (utan cookies) | EU |
| Leadfeeder | B2B-företagsidentifiering på webbplatsen | EU |
| AhaSend | Transaktionsmejl | EU |
| Proton | E-post, kalender, onlinemöten, interna dokument och lösenordshanterare | EU |
En uppdaterad lista över våra underbiträden finns på underbiträden.
5. Leadfeeder och berättigat intresse
Vi använder Leadfeeder för att känna igen vilka företag som besöker doclane.ai, så att vi kan följa upp relevant i ett B2B-sammanhang. Behandlingen sker på grundval av vårt berättigade intresse av att marknadsföra en företagstjänst, och det är företag som identifieras, inte enskilda personer.
Du kan när som helst avanmäla dig från Leadfeeders spårning här: leadfeeder.com/opt-out.
6. Lagring
Vi lagrar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlats in för. Kontakt- och kontouppgifter lagras så länge kundförhållandet består och raderas därefter, om inte lagstiftning (till exempel bokföringslagen) kräver längre lagring. Dokumentdata lagras enligt överenskommelse med kunden och raderas när de inte längre behövs för behandlingen.
7. Datasäkerhet
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk, inklusive kryptering under överföring, åtkomststyrning och loggning. All infrastruktur driftas inom EU.
8. Överföring till tredjeland
Vi överför inte dina personuppgifter till länder utanför EU/EES. Hela vår tekniska plattform finns i Europa.
9. Dina rättigheter (GDPR)
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: att få en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig.
- Rätt till rättelse: att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade.
- Rätt till radering: att få dina personuppgifter raderade (“rätten att bli bortglömd”).
- Rätt till begränsning: att få behandlingen av dina uppgifter begränsad.
- Rätt till dataportabilitet: att få dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt format.
- Rätt att invända: att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.
Du kan när som helst återkalla ett samtycke. Vill du utöva dina rättigheter, kontakta oss på hello@doclane.ai. Du kan även klaga till den danska dataskyddsmyndigheten (datatilsynet.dk).
10. Cookies
Webbplatsen använder cookies och liknande tekniker. Läs mer i vår cookiepolicy.
11. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Den vid var tid gällande versionen finns på denna sida med angivelse av datum för senaste uppdatering.
12. Kontakt
Frågor om denna policy eller om behandlingen av dina uppgifter? Skriv till hello@doclane.ai eller Doclane, Åbogade 15, 8200 Aarhus N, Danmark.