Senast uppdaterad: 6 juli 2026
Hos Doclane tar vi din integritet på allvar. Denna integritetspolicy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, hur vi använder dem, vem vi delar dem med och vilka rättigheter du har. Vår tjänst och hela vår teknikstack hostas inom EU, och dina data lämnar aldrig Europa.
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:
Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att leverera och förbättra tjänsten:
| Kategori | Uppgifter |
|---|---|
| Konto- och kontaktuppgifter | Namn, e-post, telefonnummer och företag, när du ingår ett avtal, kontaktar oss eller använder tjänsten. |
| Dokumentdata | Innehållet i de dokument en kund skickar för behandling (order, fakturor, reklamationer m.m.), som behandlas för att skapa poster i Business Central. Dessa uppgifter behandlar vi som personuppgiftsbiträde för kundens räkning. |
| Användnings- och tekniska data | IP-adress, webbläsartyp, enhet och hur du använder webbplatsen, insamlat via analys- och leadverktyg (se avsnitt 4 och 5 samt cookiepolicyn). |
Vi behandlar dina uppgifter för följande syften:
| Syfte | Rättslig grund |
|---|---|
| Leverans av tjänsten | Fullgörande av avtal (GDPR art. 6.1 b) |
| Support och kommunikation | Avtal / berättigat intresse |
| Analys, förbättring av webbplatsen och B2B-leadidentifiering | Berättigat intresse (GDPR art. 6.1 f), se avsnitt 5 |
| Efterlevnad av rättsliga krav | Rättslig förpliktelse (t.ex. bokförings- och skattelagstiftning) |
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem endast med de leverantörer som hjälper oss att driva tjänsten, och samtliga behandlar data inom EU:
| Leverantör | Syfte | Region |
|---|---|---|
| Hetzner | Hosting och infrastruktur | EU |
| Mistral | AI-modeller för dokumentförståelse | EU |
| Plausible | Integritetsvänlig webbanalys (utan cookies) | EU |
| Leadfeeder | B2B-företagsidentifiering på webbplatsen | EU |
| AhaSend | Transaktionsmejl | EU |
| Proton | E-post, kalender, onlinemöten, interna dokument och lösenordshanterare | EU |
En uppdaterad lista över våra underbiträden finns på underbiträden.
Vi använder Leadfeeder för att känna igen vilka företag som besöker doclane.ai, så att vi kan följa upp på ett relevant sätt i ett B2B-sammanhang. Behandlingen sker med stöd av vårt berättigade intresse av att marknadsföra en företagstjänst, och det är företag som identifieras, inte enskilda personer.
Du kan när som helst avregistrera dig från Leadfeeders spårning här: leadfeeder.com/opt-out.
Vi lagrar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för de syften de samlades in för. Kontakt- och kontouppgifter lagras så länge kundrelationen består och raderas därefter, om inte lagstiftning (t.ex. bokföringslagen) kräver längre lagring. Dokumentdata lagras enligt överenskommelse med kunden och raderas när de inte längre är nödvändiga för behandlingen.
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk, inklusive kryptering under överföring, åtkomststyrning och loggning. All infrastruktur hostas inom EU.
Vi överför inte dina personuppgifter till länder utanför EU/EES. Hela vår teknikstack finns i Europa.
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter:
Du kan när som helst återkalla ett samtycke. Vill du utöva dina rättigheter, kontakta oss på hello@doclane.ai. Du kan även lämna in ett klagomål till den danska tillsynsmyndigheten (datatilsynet.dk) eller till tillsynsmyndigheten i ditt eget land.
Webbplatsen använder cookies och liknande tekniker. Läs mer i vår cookiepolicy.
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Den vid var tid gällande versionen finns på denna sida med angivelse av datum för senaste uppdatering.
Frågor om denna policy eller om behandlingen av dina uppgifter? Skriv till hello@doclane.ai eller Doclane, Åbogade 14, 8200 Aarhus N, Danmark.